Terms of Service (TOS)

Términos de Servicio

Los siguientes Términos de Servicio rigen la relación entre usted (el
"Cliente") y PrecioJusto ("Nosotros") en relación con los
pedidos realizados bajo el modelo de contraentrega.

Definición de Contraentrega

El término "contraentrega" se refiere al modelo de negocio donde el
Cliente realiza el pago del producto o servicio en el momento en que lo
recibe.

 

Responsabilidades del Cliente

El Cliente debe estar presente y disponible en la dirección
proporcionada para recibir el producto y efectuar el pago
correspondiente. En caso de no estar disponible tras ciertos intentos de
entrega, se podrán generar cargos adicionales o la cancelación del
pedido.

 

Formas de Pago en Contraentrega

Aceptamos únicamente dinero en efectivo. Es responsabilidad del Cliente contar con el monto exacto para realizar el pago.

 

Incumplimiento de Pago

Si el Cliente no efectúa el pago o no cuenta con el monto exacto, se
procederá a devolver el producto y se generará un cargo adicional por
costes de envío y gestión.

 

Política de Devoluciones

Una vez efectuado el pago y recibido el producto, el Cliente puede
solicitar una devolución en un plazo de 7 días, siempre que el producto
esté en las mismas condiciones en que se entregó. Los costes de envío
para la devolución serán asumidos por el Cliente.

 

Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables de la no entrega del producto debido a
problemas con el servicio de mensajería o a la indisponibilidad del
Cliente, salvo en casos de negligencia comprobada por nuestra parte.

 

Información de Contacto

Para cualquier duda o problema relacionado con la entrega o el pago,
el Cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra
página de Contacto.

 

Cambios en el Pedido

Si el Cliente desea modificar su pedido tras haberlo hecho pero antes
de que haya sido despachado, debe contactarnos lo más pronto posible.
Una vez que el pedido haya sido despachado, no será posible realizar
cambios en el mismo. Se pueden generar cargos adicionales si hay cambios
sustanciales en el pedido antes del despacho.

 

Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de
la ciudad de la que nos haces tu pedido. No nos hacemos responsables de
la no entrega del producto debido a problemas con el servicio de
mensajería o a la indisponibilidad del Cliente, salvo en casos de
negligencia comprobada de nuestra parte.

 

Información sobre el Mensajero

El mensajero que realiza la entrega se presentará claramente como
entregador asociado a nuestra tienda. Recomendamos a nuestros clientes
que, por razones de seguridad, solamente reciban los productos si el
mensajero se identifica adecuadamente.